https://system.al-amthal.com/AmthalV12/مجموعة الأمثل
Loading

منظومة العملاء والموردين

Optimum لإدارة علاقات العملاء والموردين هي منظومة متكاملة لأتممة جميع الإحتيجات لإدارة ملفات العملاء والموردين إلكترونيا. فهي تشمل على كل بيانات العملاء والموردين المالية والإدارية.

فالنسبة للموردين فهي تشتمل على دورة مستندية متكاملة إبتداء من طلب التسعيرات ومرورا بطلبات الشراء وإذون التسليم وإنتهاء بالفواتير وسندات الصرف. كما يوجد في منظومة نظام وثائق إلكتروني لنسخ كل المستندات مع كل عملية تمت في النظام.

أما بالنسبة للعملاء فهي تشتمل على دورة مستندية متكاملة إبتداء من التسعير وامر الشراء مرورا بأذون التسليم والفواتير وإنتهاء بسندات القبض والفواتير النقدية. ما يوجد في منظومة نظام وثائق إلكتروني لنسخ كل المستندات مع كل عملية تمت في النظام.

كما يوجد في منظومة Optimum لإدارة علاقات العملاء والموردين نظام متكامل لأتممة عمليات تخطيط المبيعات والمشتريات والتسويق ونظام تخطيط المشاريع كما يوجد نظام مراسلات إلكتروني ونظام خدمات الزبائن والموردين (Ticketing System)

كذلك إن لمنظومة Optimum لإدارة علاقات العملاء والموردين نظام تقارير واستفسارات يمكن المستخدم استخراج كل التقارير المالية والولوج الى حيثيتها وحركاتها دون الحاجة الى الخروج من التقرير او الأستفسار (Drill Down Facility). وكذلك تمكن المستخدم عمل تقاريرة حسب احتياجاته دون الرجوع الى المبرمجين وذلك عن طريق الإكسل (Excel Adin For Advance Reporting) او منظومة التقارير المتقدمة.

كما يمكن ربط منظومة Optimum لإدارة علاقات العملاء والموردين بكل منظومات نظام Optimum وذلك للتحديث الآني والفوري والذي يمكن المستخدم بإستخراج كل الكشوفات المالية المحدثة في اي وقت شاء.

أن لمنظومة Optimum لإدارة العملاء والموردين نظام أمان و نظام اعتماد مستندي إلكتروني من خلاله يمكن تحديد صلاحيات المستخدمين على كل المستويات وكذلك تحديد حركة كل مستند حسب الصلاحيات المالية والإدارية لكل مستخدم.

ويمكن تلخيص وظائف Optimum لإدارة علاقات العملاء والموردين بالتالي :

  • إدارة ملفات العملاء والموردين
  • إدارة الحركات المستندية
  • إدارة تخطيط المبيعات والتسويق
  • إدارة المشاريع
  • إدارة تخطيط المشتريات
  • إدارة المراسلات الإلكترونية
  • إدارة خدمات العملأء والموردين (Ticketing System)
Technical Details AR